El compliance exige precisión: un mensaje genérico sobre «ISO» no ayuda cuando el auditor pregunta por una NC concreta o cuando un encargado de prevención debe clasificar una denuncia. SIM4 evolucionó de plataforma de gestión integrada a plataforma IA de compliance: un asistente contextual que sabe en qué pantalla está, qué módulo opera y qué puede hacer su usuario.
1. Contexto de pantalla, no chat aislado
El widget de ayuda detecta la vista activa (documentos, NC, riesgos, denuncias, normativa…) y carga FAQ y título amigable de esa pantalla. Las respuestas del agente parten de «dónde está» el usuario, no de un manual genérico.
2. Compliance operativo, no solo consultas
Puede pedir abrir un registro, ir a un listado, crear una NC u objetivo, enviar un aviso por email o WhatsApp o consultar la memoria de su empresa — siempre con permisos Django, confirmación antes de mutar y segregación por organización.
3. Análisis de causa con 5 por qués
En no conformidades, el asistente puede proponer un análisis estructurado con metodología 5 por qués, cruzando el hallazgo con documentos, auditorías, riesgos y NC relacionadas de su tenant antes de sugerir acciones correctivas.
4. Voz y texto, misma lógica
Desde el botón Ayuda puede dictar comandos: el navegador transcribe y el agente ejecuta la misma orquestación que por chat escrito — ideal para quien recién incorpora al equipo o opera en planta.
Cómo responde SIM4 a este escenario
Una suscripción: registros vivos, comunicaciones centralizadas e IA gobernada sobre el mismo motor que ya audita ISO, MPD y MPI. Solicite una demo y pruebe el asistente sobre su caso real.
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