Contextual por pantalla
FAQ del módulo activo, ayuda SIM4 y memoria de su empresa antes de responder o actuar.
Gestión documental
Auditorías y hallazgos
Riesgo y controles
Encuestas y tests
App terreno
IA de compliance
Alcance funcional del SGI
Documentos, normas, riesgo, auditoría, tareas y cambio con la misma trazabilidad que exigen ISO y la fiscalización.
Gestión documental
Versiones, lecturas obligatorias, aprobaciones y repositorio centralizado.
Normativa y compliance
Matriz de cumplimiento legal, artículos, evidencias y seguimiento por requisito.
Riesgo y controles
Matrices operacionales, IPER/MIPER (Decreto 44), delito, detección de peligros, incidentes y verificación de eficacia.
Auditorías y hallazgos
Programas de auditoría, planes, no conformidades, oportunidades de mejora y cierre con evidencia.
Tareas y plazos
Delegación, calendario, repetición, medición de eficacia y consolidación de pendientes.
Gestión del cambio
Solicitudes, evaluación e implementación controlada de cambios en procesos y documentos.
Atención y soporte
Botón Ayuda en cada pantalla con FAQ contextual y escalamiento a técnico.
Cómo funcionaTambién incluye checklists, activos, mapa de procesos, localidades y más módulos operativos.
Comunicación y alertas
Integrados con Mailgun para email y con Meta para WhatsApp Business: lecturas, tareas, plazos, NC y encuestas llegan a Gmail, Outlook o Mail de Apple — y al móvil por WhatsApp, con botones de calendario Google u Outlook.
- Mailgun: correos personalizados por destinatario, HTML, adjuntos y PDF compartido
- WhatsApp Business (Meta): mismo aviso, plantillas aprobadas y Flows para tests y encuestas
- Enlaces de calendario en el email: un clic para reservar el plazo en Google Calendar o Outlook
- Recordatorios automáticos hasta el cierre verificado en SIMFOUR
Plataforma IA
IA de compliance con asistente contextual
SIM4 combina ayuda por pantalla, análisis de causa raíz con 5 por qués, contexto de su organización (documentos, auditorías, riesgos, hallazgos), web de conocimiento compliance, navegación por voz o texto y comunicaciones — con permisos, confirmación y trazabilidad por empresa.
- Asistente contextual: FAQ y ayuda según la pantalla activa
- Causa raíz en NC: metodología 5 por qués + contexto del tenant
- Voz: dicte desde Ayuda y abra registros o formularios sin conocer el menú
- Navegación: registros, listados y formularios de creación con un comando
- Memoria organizacional y base de ayuda SIM4 de compliance
- Activación por empresa, permisos Django, confirmación antes de mutar y auditoría de uso
Ejemplos que entiende hoy
- «Analiza la causa raíz de esta NC con 5 por qués» (voz o texto)
- «Muéstrame documentos pendientes de lectura» — contextual a la pantalla
- «Abre el formulario de hallazgo operacional» · «Crea un objetivo de reducción de accidentes»
- «Envía un mensaje a María para que revise el informe» · «Aviso al contacto de Acme»
Causa raíz 5 por qués
Borrador estructurado en NC revisando documentos, auditorías, riesgos y hallazgos relacionados.
Navegar y crear
Documentos, NC, tareas, riesgos, KPI, auditorías: enlace correcto o formulario de alta, también por voz.
Seguridad
Multiempresa estricto, flags por capacidad, rate limit y registro de ejecuciones — sin saltarse permisos.
Integraciones que ya operan en SIM4
No son promesas de roadmap: comunicaciones transaccionales, WhatsApp corporativo y blog con publicación en redes están conectados al mismo núcleo que el SGI.
Comunicación multicanal
Avisos de lecturas, tareas, plazos, NC, encuestas y PDF compartido — un servicio centralizado por empresa.
-
Mailgun — email transaccional HTML y adjuntos
-
WhatsApp Business — mismo aviso por Meta Cloud API; tests y encuestas con Flows
- Colas Celery: un destinatario por tarea en AWS, sin bloquear la interfaz
- Enlaces de calendario Google y Outlook en cada plazo
- Llega a Gmail, Outlook y Mail de Apple del colaborador
Blog integrado con redes
Artículos de compliance en simfour.com/blog con SEO, Open Graph y publicación automática en redes desde el panel de marketing.
-
Facebook — página corporativa vía API Meta
-
Instagram — Business con imagen optimizada por ratio
-
LinkedIn — publicación de artículos y enlaces al blog
- Token Meta compartido con WhatsApp; renovación automática
- Google Search Console para medición SEO del sitio
- Ver blog
Personas y cadena de valor
Colaboradores, clientes y proveedores comparten el mismo motor de competencias, tareas e informes — cada uno con su profundidad.
Medición, encuestas e informes
Indicadores vivos, cultura organizacional y tableros para auditoría interna y externa.
KPI e indicadores con metas y seguimiento Encuestas y clima organizacional Tests y cuestionarios con invitación por email y WhatsApp Informes y dashboards exportables Planificación Gantt y proyectos Asistente contextual, causa raíz con 5 por qués, voz y conocimiento organizacional (según configuración de la empresa)
Informes, seguimiento y visión gerencial en un solo lugar.
Integraciones
Un gran ecosistema de compliance integrado en su ecosistema: SIM4 se conecta a nómina, ERP, intranet, BI o cualquier sistema propio mediante API REST, APIs dedicadas, webhooks y conectores que ya desplegamos con clientes en distintas plataformas.
- API REST documentada (OpenAPI): usuarios, documentos, hallazgos, proveedores — header X-SIM-API-Key por organización
- Conectores listos y APIs dedicadas para Buk, Talana, Odoo, Softland, Kame, Laudus y ERP REST genérico
- Webhooks salientes: eventos de hallazgos, documentos y usuarios hacia sus sistemas en JSON firmado
- Desarrollos a medida ya entregados: si su stack es distinto, diseñamos el puente sin romper su arquitectura
Documentación OpenAPI disponible tras iniciar sesión (Parámetros → Integraciones).
Ecosistema del cliente
-
Nómina
-
ERP
-
ERP
-
SSO
-
RR.HH.
API REST
OpenAPI · JSON · X-SIM-API-Key
Conectores
APIs dedicadas ya desplegadas
Webhooks
Eventos en tiempo real
API móvil
App Auditor
SIM4
Compliance cloud
AWS
Flujos típicos
- Colaboradores → usuarios SIM
- Proveedores sincronizados
- Hallazgos y documentos → su ERP
- Login corporativo Microsoft
Configure credenciales, pruebe la conexión y sincronice desde Parámetros → Integraciones.
Colaboradores → usuarios SIM
API Key, tenant y país; sync manual o automática. Webhook entrante opcional.
Colaboradores → usuarios SIM
Token API + URL base; prueba de conexión y sync. Webhook entrante opcional.
Colaboradores y/o proveedores
Odoo 17+, API Key con acceso RR. HH. y Contactos.
ERP REST genérico
Colaboradores y/o proveedores
Cualquier ERP con API REST JSON: URL, auth y rutas según su middleware.
API REST SIM4
Usuarios, documentos, hallazgos y proveedores
API key por organización · header X-SIM-API-Key · OpenAPI.
Inicio de sesión SSO corporativo
Microsoft Entra ID opcional por organización; convive con usuario y contraseña.
Webhooks salientes
Hallazgos, documentos oficiales y cambios de usuarios
URL destino, secreto compartido y eventos configurables; POST JSON firmado hacia su ecosistema.
ERP sin API REST (SAP, Defontana, etc.): integre vía API SIM4 o middleware JSON. ¿Otra plataforma? Conector dedicado o desarrollo a medida con el equipo SIM4.
Arquitectura cloud de misión crítica
Software SaaS multiempresa: aplicación en EC2, datos en RDS PostgreSQL, archivos en S3, colas Celery sobre Redis, APIs versionadas y comunicaciones centralizadas — la misma base que opera SGI, denuncias, MPD y MPI.
- Multiempresa real — Subdominio por organización, middleware de tenant, datos segregados en consultas y altas.
- IA de compliance — Copiloto contextual, causa raíz 5 por qués, voz y memoria organizacional (OpenAI, flags por empresa).
- Comunicaciones centralizadas — Mailgun para email y Meta para WhatsApp Business; colas Celery por destinatario.
- Integración abierta — API REST v1 (móvil), v2 (Excon), v3 (ERP/HR) documentadas en OpenAPI.
Aplicación
Python 3.14, Django 6.0.7, DRF 3.17.1, Celery 5.6.3, Bootstrap 5.3, WeasyPrint 69.0, Sentry 2.66.
Datos
PostgreSQL 18 en AWS RDS; Redis 8.0 (caché, sesiones, broker); psycopg 3.3.4.
Archivos
S3 vía django-storages; HTTPS; segregación por empresa.
Clientes
Web responsive, app SIM Auditor (JWT v1), WhatsApp Flows.
Tenant por subdominio
Sesión, permisos y querysets filtrados por organización.
Colas Celery
Lecturas masivas, plazos y PDF compartido sin bloquear la UI.
APIs versionadas
Móvil, SSO Excon e integradores ERP sobre el mismo núcleo.
Seguridad
HTTPS, API keys, Entra ID opcional, auditoría y soporte trazable.
Ecosistema integrado
La tecnología que nos acompaña y conecta SIM4 con su organización
Comunicaciones con Mailgun y WhatsApp (Meta), blog publicado en Facebook, Instagram y LinkedIn, nube AWS, SSO Microsoft, APIs Google, observabilidad Sentry e IA OpenAI — además de conectores hacia su ERP y nómina.
Comunicaciones operativas
-
Mailgun
Email transaccional
-
WhatsApp
Business · Meta API
-
Meta
Graph API · Flows
Blog y redes sociales
-
Facebook
Blog · API Meta
-
Instagram
Business · Meta
-
LinkedIn
Artículos · empresa
Nube e infraestructura
-
AWS
EC2 · RDS · S3
-
Sentry
Observabilidad
-
OpenAI
Asistencia IA
Ecosistema del cliente
-
Google
Calendar · SEO
-
Microsoft
Entra ID · Outlook
-
Buk
Nómina → usuarios
- REST OpenAPI · webhooks
Comunicaciones de empresa centralizadas en un solo servicio; blog y redes desde el panel de marketing; integraciones ERP en Parámetros → Integraciones.
Cloud AWS
-
AWS
Producción
-
EC2
2026
-
RDS
PG 18
-
S3
2026
Datos y colas
-
PostgreSQL
18.x
-
Redis
8.0
-
Celery
5.6
Aplicación y APIs
-
Python
3.14
-
Django
6.0
-
DRF
3.17
-
OpenAPI
3.x
-
Gunicorn
26
Frontend y observabilidad
-
Bootstrap
5.3
-
Sentry
2.66
Despliegue y acceso
SaaS multiempresa en AWS con SSO Microsoft Entra ID opcional, app SIM Auditor y documentación OpenAPI para integradores.
¿Quiere ver la plataforma en acción?
Solicite una demo guiada o revise planes SaaS según su dotación, normas activas e integraciones.
