Plataforma

Plataforma SIMFOUR

Una plataforma SaaS multiempresa para SGI, compliance, MPD y MPI: trazabilidad, APIs abiertas y comunicaciones multicanal sobre AWS.

Cuatro soluciones de compliance sobre el mismo motor: documentos, tareas, APIs abiertas y comunicaciones multicanal en AWS.

Email + WhatsApp Multiempresa KPI Integraciones AWS · Seguridad Agente IA integrado

Experiencia de escritorio pensada para equipos de compliance y calidad.

Seguridad, respaldo y alto rendimiento

SaaS en AWS con cifrado, aislamiento por organización, MFA, SSO y enmascaramiento de datos personales según el rol del usuario.

  • Datos en AWS cifrados y respaldados, segregados por empresa
  • Archivos en S3 con acceso controlado y CDN
  • HTTPS, MFA por email (activable), SSO Microsoft Entra ID y API keys
  • RUT, email, teléfono y dirección enmascarados si el rol no autoriza ver datos sensibles
  • Alta disponibilidad web + colas Celery; crecer sin reescribir el producto
  • OWASPCSA STARAlineado a controles típicos ISO 27001, NIST CSF, CIS IG1, OWASP y CSA STAR L1 (sin afirmar certificación)

Centro de confianza

SaaS multiempresa con evidencia trazable

Un motor compartido para SGI, compliance, MPD y MPI: documentos, tareas, APIs y comunicaciones sobre AWS — sin silos ni integraciones a medias.

  • Misma base para las cuatro soluciones de compliance
  • API REST, webhooks y conectores desplegados
  • Acceso web y app móvil Auditor en terreno
Gestión documental
Auditorías y hallazgos
Riesgo y controles
Encuestas y tests
App terreno
IA de compliance

Alcance funcional del SGI

Documentos, normas, riesgo, auditoría, tareas y cambio con la misma trazabilidad que exigen ISO y la fiscalización.

Gestión documental

Versiones, lecturas obligatorias, aprobaciones y repositorio centralizado.

Normativa y compliance

Matriz de cumplimiento legal, artículos, evidencias y seguimiento por requisito.

Riesgo y controles

Matrices operacionales, IPER/MIPER (Decreto 44), delito, detección de peligros, incidentes y verificación de eficacia.

Auditorías y hallazgos

Programas de auditoría, planes, no conformidades, oportunidades de mejora y cierre con evidencia.

Tareas y plazos

Delegación, calendario, repetición, medición de eficacia y consolidación de pendientes.

Gestión del cambio

Solicitudes, evaluación e implementación controlada de cambios en procesos y documentos.

Atención y soporte

Botón Ayuda en cada pantalla con FAQ contextual y escalamiento a técnico.

Cómo funciona

También incluye checklists, activos, mapa de procesos, localidades y más módulos operativos.

Bitácora y firma electrónica en cada guardado

Cada registro tiene bitácora: quién actuó, cuándo y con qué firma. Al guardar, si la persona tiene un certificado vigente en su ficha, la firma usa ese certificado. Si no, firma SIMFOUR.

Es compatible con cualquier firma electrónica que la persona ya tenga: archivo .pfx, .p12 o PEM con clave privada. No hace falta un certificado de SIMFOUR ni cambiar el que ya usa para otros trámites.

Cómo funciona

Comunicación y alertas

Integrados con Mailgun para email y con Meta para WhatsApp Business: lecturas, tareas, plazos, NC y encuestas llegan a Gmail, Outlook o Mail de Apple — y al móvil por WhatsApp, con botones de calendario Google u Outlook.

  • Mailgun: correos personalizados por destinatario, HTML, adjuntos y PDF compartido
  • WhatsApp Business (Meta): mismo aviso, plantillas aprobadas y Flows para tests y encuestas
  • Enlaces de calendario en el email: un clic para reservar el plazo en Google Calendar o Outlook
  • Recordatorios automáticos hasta el cierre verificado en SIMFOUR

Plataforma IA

IA de compliance con asistente contextual

Ayuda por pantalla, causa raíz (5 porqués e Ishikawa), borrador de informe de auditoría, búsqueda y navegación por voz o texto, delitos MPD por área desde el objeto social — con permisos, confirmación y trazabilidad por empresa.

  • Asistente contextual: FAQ y ayuda según la pantalla activa
  • Causa raíz en NC: 5 porqués o Ishikawa (6M) + contexto del tenant
  • Borrador de informe de auditoría interna: el auditor valida y firma
  • Buscar y abrir cualquier registro o formulario con una frase
  • MPD: delitos aplicables por área a partir del objeto social (con confirmación)
  • Voz: dicte desde Ayuda sin conocer el menú
  • Activación por empresa, permisos, confirmación antes de mutar y auditoría de uso

Artículos sobre IA Ayuda y soporte

Ejemplos que entiende hoy

  • «Analiza la causa raíz de esta NC con 5 por qués» (voz o texto)
  • «Analiza la causa raíz con Ishikawa» — diagrama 6M
  • «Redacta el borrador del informe de esta auditoría»
  • «Muéstrame documentos pendientes de lectura» — contextual a la pantalla
  • «Asignar delitos a las áreas según el objeto social» — propuesta MPD por área
  • «Envía un mensaje a María para que revise el informe» · «Aviso al contacto de Acme»

Contextual por pantalla

FAQ del módulo activo, ayuda SIMFOUR y memoria de su empresa antes de responder o actuar.

Causa raíz 5 porqués e Ishikawa

Borrador estructurado en NC revisando documentos, auditorías, riesgos y hallazgos relacionados.

Informe de auditoría

Borrador con hallazgos y evidencia vinculada; usted confirma el criterio profesional y firma.

Delitos MPD por área

Pegue el objeto social: la IA propone delitos penales aplicables a cada área antes de armar la matriz — cobertura calibrable y confirmación antes de guardar.

Navegar y crear

Documentos, NC, tareas, riesgos, KPI, auditorías: enlace correcto o formulario de alta, también por voz.

Seguridad

Multiempresa estricto, flags por capacidad, rate limit y registro de ejecuciones — sin saltarse permisos.

Integraciones que ya operan en SIMFOUR

No son promesas de roadmap: comunicaciones transaccionales, WhatsApp corporativo y blog con publicación en redes están conectados al mismo núcleo que el SGI.

Comunicación multicanal

Avisos de lecturas, tareas, plazos, NC, encuestas y PDF compartido — un servicio centralizado por empresa.

  • Mailgun — email transaccional HTML y adjuntos
  • WhatsApp Business — mismo aviso por Meta Cloud API; tests y encuestas con Flows
  • Colas Celery: un destinatario por tarea en AWS, sin bloquear la interfaz
  • Enlaces de calendario Google y Outlook en cada plazo
  • Llega a Gmail, Outlook y Mail de Apple del colaborador

Blog integrado con redes

Artículos de compliance en simfour.com/blog con SEO, Open Graph y publicación automática en redes desde el panel de marketing.

  • Facebook — página corporativa vía API Meta
  • Instagram — Business con imagen optimizada por ratio
  • LinkedIn — publicación de artículos y enlaces al blog
  • Token Meta compartido con WhatsApp; renovación automática
  • Google Search Console para medición SEO del sitio
  • Ver blog

Personas y cadena de valor

Colaboradores, clientes y proveedores comparten el mismo motor de competencias, tareas e informes — cada uno con su profundidad.

Relaciones, tareas, lecturas y minutas

Cuatro hilos que conectan todo el SGI: enlaces entre fichas, AP/AC, acreditación de difusión y actas de reunión.

Ver módulos del SGI

Medición, encuestas e informes

Temperatura 0–100 desde evidencia real, KPI vivos, cultura organizacional y tableros para auditoría.

Temperatura: nota macro 0–100 + checks micro en Process, Risk, Objectives… KPI e indicadores con metas y seguimiento Encuestas y clima organizacional con resultados trazables Tests y cuestionarios: invitación por email y WhatsApp Flows, acuse y seguimiento Informes y dashboards exportables Planificación Gantt y proyectos Asistente contextual, causa raíz con 5 por qués, delitos MPD por área desde el objeto social, voz y conocimiento organizacional (según configuración de la empresa)

Profundizar en medición

Informes, seguimiento y visión gerencial en un solo lugar.

Funcionalidad clave

Temperatura: del checklist del registro a la nota del sistema

En Process, Risk, Objectives y otros módulos, cada ficha muestra lo aplicable con checks. Cuando lo necesite, un botón en el Dashboard audita todo y entrega una Temperatura 0–100: la lectura macro de la misma evidencia. Bajo demanda — no consulta en segundo plano.

  • Macro: nota de postura y brechas priorizadas frente a ISO y cumplimiento Chile
  • Micro: checklist de cobertura en Process, Risk, Objectives, Change y más
  • Ciclo ISO 9.2 / 9.3: plan, auditoría interna y revisión gerencial (12 meses)
  • Cumplimiento Chile: matriz Comply y plazos del canal de denuncias
  • Cada fila del informe enlaza al módulo: el equipo sabe dónde actuar
Ver Temperatura en una demo Ver solución SGI

Capturas: Dashboard Temperatura (nota 0–100) y checklists de cobertura en Process, Risk y Objectives.

Macro · Temperatura Micro · Process Micro · Risk Micro · Objectives Micro · Auditoría

SGI, denuncias, MPD y MPI

Cuatro soluciones sobre la misma base SIMFOUR: SGI integrado, canal confidencial, prevención del delito y protección de datos con trazabilidad compartida.

Ver soluciones

Integraciones

SIMFOUR conecta compliance ISO con el stack que ya usa: nómina, ERP y, de forma nativa, Microsoft 365 (Entra ID, Power BI, Power Automate, SharePoint, Teams). API REST, webhooks y conectores configurables por organización.

  • Suite Microsoft 365 nativa: SSO, tableros BI, Approvals vía Automate, publicación SharePoint y avisos Teams
  • API REST (OpenAPI): lectura SGI; carga SG en borrador (docs, procesos, objetivos, cambios, Comply, TIC, KPI, clientes, proveedores) — X-SIM-API-Key por organización
  • Conectores listos: Buk, Talana, Odoo, Softland, Kame, Laudus y ERP REST genérico
  • Webhooks salientes firmados hacia Power Automate, Logic Apps o su middleware
  • Desarrollos a medida: si su stack es distinto, diseñamos el puente sin romper su arquitectura

Ver suite Microsoft 365

Documentación OpenAPI disponible tras iniciar sesión (Parámetros → Integraciones).

Ecosistema del cliente
  • Nómina
  • ERP
  • ERP
  • M365
  • Sistema propio
  • RR.HH.
API REST OpenAPI · JSON · X-SIM-API-Key
Conectores APIs dedicadas ya desplegadas
Webhooks Eventos en tiempo real
API móvil App Auditor
SIMFOUR Compliance cloud AWS
Flujos típicos
  • Colaboradores → usuarios SIM
  • Proveedores sincronizados
  • ERP → docs/procesos/KPI/clientes en borrador
  • Hallazgos y documentos → su ERP
  • Login corporativo Microsoft
  • Datos compliance → Power BI
  • Oficiales → SharePoint / Teams

Configure credenciales, pruebe la conexión y sincronice desde Parámetros → Integraciones.

Buk

Colaboradores → usuarios SIM

API Key, tenant y país; sync manual o automática. Webhook entrante opcional.

Talana

Colaboradores → usuarios SIM

Token API + URL base; prueba de conexión y sync. Webhook entrante opcional.

Odoo

Colaboradores y/o proveedores

Odoo 17+, API Key con acceso RR. HH. y Contactos.

ERP REST genérico

Colaboradores y/o proveedores

Cualquier ERP con API REST JSON: URL, auth y rutas según su middleware.

SIMFOUR

API REST SIMFOUR

Usuarios, documentos, hallazgos y proveedores

API key por organización · header X-SIM-API-Key · OpenAPI.

Microsoft 365 Suite Microsoft 365 (nativa)

Entra ID · Power BI · Power Automate · SharePoint · Teams · Forms · sync usuarios

SSO corporativo, tableros compliance con bi:read, webhooks hacia Approvals, publicación oficial (HTML + metadatos + adjuntos) en SharePoint, avisos a Teams y sync Entra opcional. Wizard en Parámetros → Integraciones. SIMFOUR sigue siendo el sistema de registro documental.

Detalle completo de la suite →

Webhooks salientes

Hallazgos, documentos oficiales y cambios de usuarios

URL destino, secreto compartido y eventos configurables; POST JSON firmado hacia Power Automate, Logic Apps o su ecosistema.

ERP sin API REST (SAP, Defontana, etc.): integre vía API SIMFOUR o middleware JSON. ¿Otra plataforma? Conector dedicado o desarrollo a medida con el equipo SIMFOUR.

Seguridad, SGSI y operación del SaaS

Lo que ven sus usuarios — MFA, permisos, cifrado — y cómo SIMFOUR opera la nube: panel Sistema, evidencia de cumplimiento, guías OWASP y desarrollo seguro.

OWASP

En la plataforma (para su empresa)

  • HTTPS · TLS — Tráfico cifrado; sesiones y cookies endurecidas.
  • MFA — Segundo factor por email, activable en Parámetros por organización.
  • SSO Entra ID — Login corporativo Microsoft 365 cuando lo configure.
  • Enmascaramiento — Datos personales visibles solo según el rol y permisos del usuario.
  • API keys — X-SIM-API-Key por organización; querysets filtrados por empresa.
  • Firma al guardar — Quién, cuándo y certificado electrónico si la ficha lo tiene.

Panel Sistema (cómo operamos)

  • Salud y rendimiento — Probes HTTP, base de datos, métricas y capacidad del fleet.
  • Arquitectura AWS — Topología ALB · EC2 · RDS · S3 · Redis · Celery visible para el operador.
  • Comunicaciones — Estado Mailgun y WhatsApp Business centralizados.
  • Seguridad — Host/fail2ban, postura AWS, desarrollo seguro, OWASP (Top 10/ASVS, ZAP, SCA/SBOM), SGSI y Cumplimiento con evidencia automática — sin afirmar certificación OWASP.
  • Cron / Beat — Tareas programadas (incl. evidencia mensual de cumplimiento).
  • Versiones y pruebas — Control de releases y chequeos operativos antes de publicar.

SGSI del operador

Política, procedimientos y SoA desde Comply; alineado a ISO 27001/27002 (sin afirmar certificación). Respaldos RDS en evidencia automática.

OWASP

OWASP®

Guías Top 10 y ASVS, escaneo ZAP baseline y revisión de dependencias (pip-audit + SBOM) con registro en Sistema. Herramientas abiertas; OWASP no certifica el producto.

Candados de código

Dependabot, checks de secrets, procedimientos PR-OP y pipeline de desarrollo seguro.

Privacidad operativa

Multiempresa real + enmascaramiento por rol; datos del cliente segregados en sesión y API.

Cómo lo contamos en Empresa Arquitectura cloud

Arquitectura cloud de misión crítica

Software SaaS multiempresa: ALB + 3× EC2 web t3.medium (Gunicorn) y EC2 Celery t3.medium dedicada, datos en RDS PostgreSQL cifrada en reposo (KMS), archivos en S3/CloudFront, colas sobre ElastiCache Redis, APIs versionadas y comunicaciones centralizadas — la misma base que opera SGI, denuncias, MPD y MPI.

  • Multiempresa real — Sesión y API key por organización, middleware de tenant, datos segregados en consultas y altas.
  • Seguridad de producto — MFA activable, SSO Entra ID, enmascaramiento de datos personales por rol, HTTPS y firmas al guardar.
  • SGSI y panel Sistema — Documentación, SoA (Comply), evidencia automática, OWASP (ZAP/SCA) y operación con salud, AWS, Mailgun/WhatsApp, Cron y desarrollo seguro.
  • IA de compliance — Copiloto contextual, causa raíz 5 por qués, delitos MPD por área desde el objeto social, voz y memoria organizacional (OpenAI, flags por empresa).
  • Comunicaciones centralizadas — Mailgun para email y Meta para WhatsApp Business; colas Celery por destinatario.
  • Integración abierta — API REST v1 (móvil), v2 (Excon), v3 (ERP/HR) documentadas en OpenAPI.

Aplicación

Python 3.14, Django 6.1.2, DRF 3.18.3, Celery 5.6.3, Bootstrap 5.3, WeasyPrint 70.0, Sentry 2.73.

Datos

PostgreSQL 18 en AWS RDS; ElastiCache Redis 8.1 (caché, sesiones, broker Celery); psycopg 3.3.6.

Archivos

S3 vía django-storages; HTTPS; segregación por empresa.

Clientes

Web responsive, app SIM Auditor (JWT v1), WhatsApp Flows.

Multiempresa por sesión

Sesión, permisos y querysets por organización; datos personales enmascarados según el rol.

Colas Celery

Workers y beat en EC2 t3.medium dedicada: PDF y plazos sin pelear RAM con los 3 webs detrás del ALB.

APIs versionadas

Móvil, SSO Excon e integradores ERP sobre el mismo núcleo.

Seguridad

HTTPS, MFA activable, SSO Entra ID, API keys y datos personales enmascarados por rol.

Panel Sistema

Salud, AWS, Mailgun/WhatsApp, SGSI, OWASP, Cumplimiento automático, Cron/Beat y versiones.

Mailgun + WhatsApp

Email y WhatsApp Business centralizados; un destinatario por tarea Celery.

Ecosistema integrado

La tecnología que nos acompaña y conecta SIMFOUR con su organización

Comunicaciones con Mailgun y WhatsApp (Meta), blog en Facebook, Instagram y LinkedIn, nube AWS, suite Microsoft 365 (Entra, Power BI, Automate, SharePoint, Teams), APIs Google, Sentry e IA OpenAI — más conectores a su ERP y nómina.

Comunicaciones operativas

  • Mailgun Email transaccional
  • WhatsApp Business · Meta API
  • Meta Graph API · Flows

Blog y redes sociales

  • Facebook Blog · API Meta
  • Instagram Business · Meta
  • LinkedIn Artículos · empresa

Nube e infraestructura

  • AWS EC2 web · Celery · RDS · S3 · ElastiCache
  • Sentry Observabilidad
  • OpenAI Asistencia IA

Ecosistema del cliente

  • Google Calendar · SEO
  • Microsoft 365 Entra · Power BI · Automate · SharePoint · Teams · Forms
  • Buk Nómina → usuarios
  • REST OpenAPI · webhooks

Comunicaciones de empresa centralizadas en un solo servicio; blog y redes desde el panel de marketing; integraciones ERP en Parámetros → Integraciones.

Stack en producción

Última generación estable: runtime, framework y cloud siempre actualizados

SIMFOUR corre sobre AWS: ALB + 3× EC2 web t3.medium (Gunicorn) + EC2 Celery t3.medium, RDS PostgreSQL 18 cifrada (KMS), S3/CloudFront y ElastiCache Redis; Python 3.14, Django 6.0.8, Celery 5.6.3, Gunicorn 26, DRF 3.17, copiloto IA OpenAI, WeasyPrint 69 y Sentry 2.64. El equipo revisa parches de seguridad, minor releases y compatibilidad en cada ciclo — no un stack congelado ni dependencias obsoletas.

Cloud AWS

  • AWS Producción
  • EC2 ALB · 3× web · Celery
  • RDS PG 18
  • S3 2026

Datos y colas

  • PostgreSQL 18.x
  • Redis ElastiCache
  • Celery 5.6 · EC2

Aplicación y APIs

  • Python 3.14
  • Django 6.1
  • DRF 3.18
  • OpenAPI 3.x
  • Gunicorn 26

Frontend y observabilidad

  • Bootstrap 5.3
  • Sentry 2.73
  • OWASP® ZAP · SCA

Versiones pin de requirements.txt (Django 6.0.8, Celery 5.6.3, Redis 8.1.0, Sentry 2.64.0); el equipo aplica revisiones periódicas de seguridad (cryptography, certifi, urllib3), runtime Python 3.14 en AWS, dependencias pip y escaneos OWASP (ZAP / SCA) antes de cada release.

Despliegue y acceso

SaaS multiempresa en AWS (ALB + 3× EC2 web t3.medium + Celery t3.medium, RDS/Redis cifrados, S3 + CDN), MFA y enmascaramiento por permisos, suite Microsoft 365 nativa, panel Sistema (SGSI/OWASP/Cumplimiento), app SIM Auditor y OpenAPI para integradores.

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