Tecnología

Plataforma SIM4

La tecnología que sostiene el SGI en la nube: multiempresa, trazabilidad, APIs abiertas y comunicaciones multicanal sobre AWS.

Django, PostgreSQL, Redis, Celery, S3 y DRF en producción; cuatro líneas de compliance compartiendo el mismo motor de relaciones, tareas y evidencias.

Email + WhatsApp Multiempresa KPI Integraciones AWS · Seguridad

Experiencia de escritorio pensada para equipos de compliance y calidad.

Gestión documental
Auditorías y hallazgos
Riesgo y controles
Encuestas y tests
App terreno
IA y reportes

Tecnología

Arquitectura cloud de misión crítica

SIM4 no es un monolito genérico ni un conjunto de hojas de cálculo: es software SaaS multiempresa construido sobre Django, PostgreSQL y servicios AWS, con colas asíncronas, APIs versionadas y comunicaciones centralizadas — la misma base que opera SGI, denuncias, MPD y MPI para todas las organizaciones.

  • Multiempresa real — Subdominio por organización, middleware de tenant, datos segregados en consultas y altas.
  • Comunicaciones centralizadas — Email (Mailgun) y WhatsApp (Meta) solo vía servicio de empresa; colas Celery por destinatario.
  • Integración abierta — API REST v1 (móvil), v2 (Excon), v3 (ERP/HR) documentadas en OpenAPI.

Aplicación

Django 5.2, DRF, Celery 5, Bootstrap 5, WeasyPrint para PDF, Sentry para observabilidad.

Datos

PostgreSQL en AWS RDS con respaldo automático; Redis para caché, sesiones y broker de tareas.

Archivos

Adjuntos, evidencias y exports en S3; HTTPS extremo a extremo; segregación por empresa.

Clientes

Web responsive, app SIM Auditor (JWT v1), WhatsApp Flows para tests y encuestas.

Seguridad, respaldo y alto rendimiento

Plataforma SaaS desplegada en AWS (RDS PostgreSQL, S3, Redis, colas Celery): cifrado en tránsito, aislamiento por organización, monitoreo y continuidad operativa.

  • Datos en AWS RDS con respaldo automático y segregación por empresa
  • Archivos y adjuntos en S3 con acceso controlado
  • HTTPS, sesiones seguras, API keys y SSO Microsoft Entra ID
  • Redis, colas asíncronas y arquitectura escalable para alto volumen

Qué implica en la práctica

Tenant por subdominio

Cada empresa entra por su subdominio; sesión, permisos y querysets filtrados por organización.

Colas Celery

Lecturas masivas, plazos, PDF compartido e invitaciones encoladas — sin bloquear la interfaz.

APIs versionadas

Móvil, SSO Excon e integradores ERP consumen contratos distintos sobre el mismo núcleo.

Integraciones

Seguridad

HTTPS, API keys por org, Microsoft Entra ID opcional, trazabilidad de soporte y auditoría.

Marco legal

Funcionalidad sobre la misma base tecnológica

Documentos, normas, riesgo y auditoría conectados: la misma trazabilidad que exigen ISO y la fiscalización.

Todo el SGI en una sola pantalla

Interfaz real del ecosistema SIMFOUR en operación.

Núcleo del SGI

Gestión integrada alineada a ISO y cumplimiento legal, con registros enlazados y trazables.

Gestión documental

Versiones, lecturas obligatorias, aprobaciones y repositorio centralizado.

Normativa y compliance

Matriz de cumplimiento legal, artículos, evidencias y seguimiento por requisito.

Riesgo y controles

Matrices operacionales y de delito, planes de acción y verificación de eficacia.

Auditorías y hallazgos

Programas de auditoría, planes, no conformidades, oportunidades de mejora y cierre con evidencia.

Tareas y plazos

Delegación, calendario, repetición, medición de eficacia y consolidación de pendientes.

Gestión del cambio

Solicitudes, evaluación e implementación controlada de cambios en procesos y documentos.

Atención y soporte

Botón Ayuda en cada pantalla con FAQ contextual y escalamiento a técnico.

Cómo funciona

También incluye checklists, activos, mapa de procesos, localidades y más módulos operativos.

Comunicación y alertas

SIMFOUR entrega el aviso donde su equipo ya trabaja: Gmail, Outlook, Mail de Apple, WhatsApp Business — y en cada plazo, botones para agendar en Google Calendar u Outlook.

  • Correos personalizados por destinatario: lecturas, tareas, plazos, NC y más
  • Mismo aviso por WhatsApp Business; tests y encuestas con flujos Meta
  • Enlaces de calendario en el email: un clic para reservar el plazo en Google Calendar o Outlook
  • Recordatorios automáticos hasta el cierre verificado en SIMFOUR

Personas y cadena de valor

Colaboradores, clientes y proveedores comparten el mismo motor de competencias, tareas e informes — cada uno con su profundidad.

Relaciones, tareas, lecturas y minutas

Cuatro hilos que conectan todo el SGI: enlaces entre fichas, AP/AC, acreditación de difusión y actas de reunión.

Arquitectura transversal

Medición, encuestas e informes

Indicadores vivos, cultura organizacional y tableros para auditoría interna y externa.

KPI e indicadores con metas y seguimiento Encuestas y clima organizacional Tests y cuestionarios con invitación por email y WhatsApp Informes y dashboards exportables Planificación Gantt y proyectos Asistencia con IA en flujos seleccionados (según configuración de la organización)

Profundizar en medición

Informes, seguimiento y visión gerencial en un solo lugar.

Denuncias, MPD y MPI

Tres líneas regulatorias sobre la misma base SIM4: canal confidencial, prevención del delito y protección de datos con trazabilidad compartida.

Profundizar en compliance

Integraciones

Un gran ecosistema de compliance que vive dentro del suyo: SIM4 habla con nómina, ERP, intranet, BI o cualquier sistema propio mediante API REST, APIs dedicadas, webhooks y conectores que ya desplegamos con clientes en distintas plataformas.

  • API REST documentada (OpenAPI): usuarios, documentos, hallazgos, proveedores — header X-SIM-API-Key por organización
  • Conectores listos y APIs dedicadas para Buk, Talana, Odoo, Softland, Kame, Laudus y ERP REST genérico
  • Webhooks salientes: eventos de hallazgos, documentos y usuarios hacia sus sistemas en JSON firmado
  • Desarrollos a medida ya entregados: si su stack es distinto, diseñamos el puente sin romper su arquitectura

Documentación API (OpenAPI)

Ecosistema del cliente
  • Nómina
  • ERP
  • ERP
  • SSO
  • Sistema propio
  • RR.HH.
API REST OpenAPI · JSON · X-SIM-API-Key
Conectores APIs dedicadas ya desplegadas
Webhooks Eventos en tiempo real
API móvil App Auditor
SIM4 Compliance cloud AWS
Flujos típicos
  • Colaboradores → usuarios SIM
  • Proveedores sincronizados
  • Hallazgos y documentos → su ERP
  • Login corporativo Microsoft

Configure credenciales, pruebe la conexión y sincronice desde Parámetros → Integraciones.

Buk

Colaboradores → usuarios SIM

API Key, tenant y país; sync manual o automática. Webhook entrante opcional.

Talana

Colaboradores → usuarios SIM

Token API + URL base; prueba de conexión y sync. Webhook entrante opcional.

Odoo

Colaboradores y/o proveedores

Odoo 17+, API Key con acceso RR. HH. y Contactos.

ERP REST genérico

Colaboradores y/o proveedores

Cualquier ERP con API REST JSON: URL, auth y rutas según su middleware.

SIM4

API REST SIM4

Usuarios, documentos, hallazgos y proveedores

API key por organización · header X-SIM-API-Key · OpenAPI.

Microsoft

Inicio de sesión SSO corporativo

Microsoft Entra ID opcional por organización; convive con usuario y contraseña.

Webhooks salientes

Hallazgos, documentos oficiales y cambios de usuarios

URL destino, secreto compartido y eventos configurables; POST JSON firmado hacia su ecosistema.

ERP sin API REST (SAP, Defontana, etc.): integre vía API SIM4 o middleware JSON. ¿Otra plataforma? Conector dedicado o desarrollo a medida con el equipo SIM4.

Tecnología y despliegue

SaaS multiempresa en AWS: subdominio por organización, conectividad API y continuidad operativa.

AWS · Seguridad

RDS, S3, Redis y colas en AWS con respaldo, cifrado HTTPS y segregación por empresa.

Multiempresa

Varias organizaciones en una misma instalación, con datos segregados por empresa.

API

Integración móvil, HR, webhooks y lectura SGI para automatizar con ERP o intranet.

Ver integraciones

Página dedicada Integraciones

Microsoft Entra ID (Azure AD)

Inicio de sesión unificado opcional por organización: los usuarios entran con su cuenta Microsoft corporativa.

Ver en integraciones

App Auditor

Extensión móvil para terreno: hallazgos, auditorías, documentos y normativa sincronizados.

Ver app móvil

Explorar fichas de módulos Módulos