No todo el mundo conoce la ruta «Riesgos → matriz operacional → hallazgo». En planta o en una auditoría exprés, lo urgente es el resultado, no memorizar menús. SIM4 ofrece un asistente por voz integrado al widget Ayuda: dicta, transcribe y actúa.
1. Dictado desde Ayuda
Pulse el micrófono en el widget de soporte; el navegador transcribe su frase y el agente IA la interpreta igual que un mensaje escrito. No hay app aparte ni integración opaca: es el copiloto SIM4 en la sesión autenticada.
2. Abrir, crear y comunicar sin manual
Ejemplos reales: «Abre la no conformidad cuarenta y dos», «Muéstrame documentos pendientes de lectura», «Crea un objetivo de reducción de accidentes», «Aviso a María por WhatsApp que revise el informe». El agente devuelve enlaces, abre formularios o encola comunicaciones tras confirmación.
3. Ayuda contextual en la misma conversación
Puede preguntar «¿cómo registro un hallazgo aquí?» estando en la pantalla correspondiente. La FAQ de la vista y la ayuda SIM4 orientan al usuario que aún no domina el sistema.
4. Seguridad igual que por texto
Multiempresa estricto, flags por capacidad, permisos Django y confirmación antes de enviar mensajes o guardar memoria. La voz no es un atajo que salte controles.
Cómo responde SIM4 a este escenario
Incorpore a un encargado de prevención nuevo: en la demo, pídale que dicte «ir al listado de denuncias» o «abrir formulario de NC». El tiempo hasta la primera acción útil cae de horas a minutos.
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